山不在遠 幸福泉源在自心~~ 洪蘭
我有個朋友是典型的「空的半瓶水」,大家都很怕接她的電話,每次聽她抱怨完,自己的心情也變得不好,要調適很久才能再靜下心來工作。有一天,她到我辦公室來,在我桌上放了一萬元現金,留個條子說「給你買書去送山地小朋友」,我很驚訝,她過去是很愛計較的。我立刻打電話給她,告訴她我沒有基金會,這個錢不能抵稅。
她說「沒關係,我不需抵扣」,這使我更加狐疑,這跟以前的她完全不同,於是打電話給她妹妹,問說「令姊近來還好嗎?」她一聽就知道我的來意,告訴我說她姊姊公司最近在實施一個10/5 計畫:「在走廊上碰到同事,十呎之內要做眼睛的接觸,五呎之內要開口打招呼」,自從這個計畫實施之後,她姊姊變了很多,人也開朗起來了。
我知道這個計畫,這是為了加強人際關係和社會支持,因為實驗發現員工的幸福感跟公司的業績有直接的關係,同時同事之間的相互支援合作可以使公司避免很多不必要的訴訟,但是我以為在台灣行不通;過去我在電梯裡遇見鄰居,都會點頭問好,但是回應的不多,甚至有人罵我「白癡」。